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In questa pagina sono disponibili un fac simile Word e un modello PDF di delega per il ritiro di un pacco Poste Italiane. Il documento serve al destinatario che non può presentarsi personalmente e vuole incaricare un’altra persona di ritirare una specifica spedizione presso l’Ufficio Postale in cui è disponibile. Si tratta di un fac simile privato, non di un modulo ufficiale pubblicato da Poste Italiane, e va utilizzato tenendo conto delle indicazioni riportate sull’avviso di mancata consegna o di giacenza e delle condizioni applicabili alla spedizione.
Fac simile Delega Ritiro Pacco Poste Italiane Word
Il modello Word è disponibile in formato DOC e può essere scaricato e personalizzato inserendo i dati del destinatario, quelli della persona delegata, gli estremi dei documenti di identità, il riferimento del pacco e l’Ufficio Postale presso il quale deve essere effettuato il ritiro.
Fac simile Delega Ritiro Pacco Poste Italiane PDF
Il PDF contiene un modulo su una pagina da scaricare, compilare con i dati richiesti e utilizzare per il ritiro. Prima di recarsi allo sportello è opportuno verificare che la spedizione risulti effettivamente disponibile presso l’Ufficio Postale indicato.

Quando utilizzare la delega per il ritiro di un pacco
Il fac simile è pensato per una situazione precisa: il pacco è destinato al delegante ed è disponibile per il ritiro presso un Ufficio Postale, ma il destinatario non può recarsi personalmente allo sportello. Con la delega autorizza quindi una persona di fiducia a effettuare quel singolo ritiro al proprio posto.
Poste Italiane conferma che una spedizione in giacenza può essere ritirata anche da un delegato e, quando la spedizione risulta disponibile presso un Ufficio Postale, il destinatario o il delegato può anche prenotare un appuntamento attraverso il servizio di ricerca della spedizione. Le indicazioni aggiornate sono disponibili nelle FAQ di Poste Italiane su spedizioni, giacenza e ritiro.
Il modello non deve invece essere utilizzato automaticamente per qualsiasi tipo di invio postale. Per le Raccomandate, per esempio, Poste Italiane prevede espressamente la possibilità di utilizzare l’apposita sezione dell’avviso di giacenza. Anche prodotti particolari, invii con specifici servizi accessori o modalità di ritiro diverse dall’Ufficio Postale possono seguire regole proprie. In caso di dubbio bisogna fare riferimento all’avviso ricevuto e alle condizioni del servizio utilizzato.
Come compilare la Delega Ritiro Pacco Poste Italiane
Il fac simile scaricabile ha una struttura essenziale. Per evitare problemi allo sportello, i dati devono essere leggibili e devono consentire di identificare senza equivoci sia il destinatario sia la persona incaricata del ritiro.
- Dati del delegante. Nella prima parte vanno inseriti nome e cognome del destinatario del pacco, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza, CAP, città e codice fiscale.
- Documento del delegante. Il modello richiede il numero del documento di identità, l’autorità che lo ha rilasciato e la data di rilascio. In fondo al fac simile è inoltre specificato di allegare una fotocopia del documento di identità del delegante.
- Dati del delegato. Dopo la parola “DELEGA” vanno riportati nome e cognome della persona incaricata, luogo e data di nascita, residenza, CAP, città e codice fiscale.
- Documento del delegato. Devono essere inseriti anche numero, autorità di rilascio e data del documento di identità della persona che si presenterà allo sportello.
- Identificazione del pacco. Nel campo “a ritirare il pacco” è opportuno indicare il codice o numero della spedizione riportato sull’avviso o nel tracking, così da individuare con precisione l’invio oggetto della delega.
- Ufficio Postale. Va indicato l’Ufficio Postale nel quale il pacco risulta disponibile per il ritiro, attenendosi alle informazioni presenti nell’avviso o nello stato della spedizione.
- Luogo, data e firma. La parte finale deve essere completata con luogo e data di compilazione e con la firma del delegante.
Non è necessario aggiungere motivazioni personali, spiegazioni sull’impedimento del destinatario o clausole generiche sulla rappresentanza. Lo scopo del documento è semplicemente identificare chi autorizza il ritiro, chi viene autorizzato e quale pacco deve essere consegnato.
Cosa deve portare il delegato all’Ufficio Postale
Il fac simile prevede espressamente che alla delega sia allegata la fotocopia del documento di identità del delegante. La persona incaricata deve inoltre potersi identificare allo sportello con il proprio documento, i cui estremi sono riportati anche nel modulo.
È opportuno portare anche l’avviso di mancata consegna o di giacenza quando disponibile. Poste Italiane specifica che, in caso di smarrimento dell’avviso, può esserne richiesto un duplicato e che, se non si dispone neppure del duplicato, l’invio può essere ritirato dal destinatario o da una persona munita di delega specifica.
Prima di recarsi allo sportello conviene controllare il tracking. Se la spedizione non risulta ancora disponibile per il ritiro, la sola delega non permette di anticipare le normali fasi di lavorazione del pacco.
Giacenza del pacco e termine per il ritiro
Il periodo di giacenza dipende dal prodotto utilizzato. Per Poste Delivery Standard, Poste Italiane indica che, dopo il secondo tentativo di recapito non riuscito, il destinatario o una persona delegata può ritirare la spedizione presso l’Ufficio Postale riportato sull’avviso e che il pacco rimane in giacenza per 10 giorni lavorativi.
Anche per altri prodotti della gamma pacchi sono previsti periodi di giacenza, ma durata e conseguenze del mancato ritiro possono cambiare. Per questo motivo non è corretto applicare automaticamente il termine di 10 giorni a qualsiasi spedizione nazionale o internazionale. Fa fede la disciplina del prodotto utilizzato e quanto riportato nell’avviso di mancata consegna.
Esempio compilato di Delega Ritiro Pacco Poste Italiane
I dati utilizzati nell’esempio sono inventati e servono soltanto a mostrare come può essere compilato il fac simile. Il contenuto deve essere adattato al caso concreto.
MODULO DELEGA PER RITIRO
Il sottoscritto Andrea Bianchi, nato a Città Esempio il 12 marzo 1987,
residente in Via Indirizzo di Esempio n. 10, CAP 00000, Città Esempio,
Codice Fiscale CODICE FISCALE NON VALIDO – SOLO ESEMPIO,
Documento di identità n. DOCUMENTO N. ESEMPIO-001 – NON VALIDO, rilasciato da ENTE DI ESEMPIO – SOLO ESEMPIO il 10 gennaio 2024
DELEGA
la sig.ra Laura Verdi, nata a Città Dimostrativa il 5 luglio 1990,
residente in Via della Prova n. 25, CAP 00000, Città Dimostrativa,
Codice Fiscale CODICE FISCALE NON VALIDO – SOLO ESEMPIO,
Documento di identità n. DOCUMENTO N. ESEMPIO-002 – NON VALIDO, rilasciato da ENTE DI ESEMPIO – SOLO ESEMPIO il 20 febbraio 2025
a ritirare il pacco SPEDIZIONE ESEMPIO-001 – NON VALIDA presso l’Ufficio Postale ESEMPIO-01 – SOLO ESEMPIO.
Luogo e Data
Città Esempio, 26 agosto 2026
Firma Delegante
Andrea Bianchi – FIRMA DI ESEMPIO NON VALIDA
Allegare fotocopia del documento di identità del delegante
Delega per pacco e delega per Raccomandata non sono la stessa cosa
È utile distinguere il pacco dalla Raccomandata. Nelle proprie FAQ Poste Italiane indica espressamente che, per una Raccomandata in giacenza, il destinatario può compilare la sezione dedicata alla delega presente sull’avviso. Il delegato deve presentare il proprio documento e una copia del documento del delegante; se viene utilizzata una delega separata, devono essere riportati i dati anagrafici delle due persone e il numero dell’invio.
Il file disponibile in questa pagina è invece costruito specificamente per il ritiro di un pacco presso un Ufficio Postale. Non conviene riutilizzarlo senza verifiche per atti giudiziari, prodotti finanziari, carte, documenti personali o altri servizi per i quali Poste Italiane possa prevedere una modulistica o una procedura diversa.
Errori da evitare
- Non indicare il codice della spedizione. Scrivere soltanto “il mio pacco” rende meno precisa la delega. Nel campo previsto è preferibile inserire il riferimento presente nell’avviso o nel tracking.
- Dimenticare la copia del documento del delegante. Il fac simile scaricabile ne prevede espressamente l’allegazione.
- Mandare il delegato senza documento. La persona che si presenta allo sportello deve poter essere identificata e i dati riportati nel modulo devono corrispondere al documento utilizzato.
- Indicare l’Ufficio Postale sbagliato. Occorre verificare nell’avviso o nel tracking dove la spedizione sia effettivamente disponibile.
- Confondere il fac simile con un modulo ufficiale di Poste Italiane. I file Word e PDF presenti nella pagina sono modelli privati. Se l’avviso contiene una sezione specifica per la delega o il servizio prevede una propria procedura, è preferibile attenersi a quella.
- Applicare lo stesso periodo di giacenza a tutti i pacchi. I termini dipendono dal prodotto postale e devono essere verificati prima della scadenza.
Se il problema non è il ritiro ma la mancata consegna
La delega serve quando il pacco è disponibile e deve essere ritirato da una persona diversa dal destinatario. Se invece la merce acquistata non viene consegnata e il problema riguarda il rapporto con il venditore, si tratta di una situazione diversa. In quel caso può essere utile valutare una lettera di diffida per merce non consegnata, verificando naturalmente quale soggetto sia responsabile dell’inadempimento nel caso concreto.